Projektet giver mulighed for at udvikle nye modeller for klinisk vejledning, integrere professionsbachelor-studerende i praksisfællesskabet og modernisere læringskulturen i ambulancetjenesten – til gavn for både nuværende og fremtidige fagprofessionelle.
LUKKET
Region Hovedstaden indførte i 2014 Akuttelefonen 1813 som erstatning for den daværende vagtlægeordning. Akuttelefonen 1813 hører til på det præhospitale område – i Region Hovedstaden betyder det organisatorisk forankring hos Akutberedskabet.
Arbejdet på 1813 opleves som uklart defineret. Meget tid bruges på at afvise henvendelser og afklare manglende forberedelse. Borgernes egenomsorg og basale sundhedskompetencer vurderes faldende, mens digitale løsninger øger tilgængeligheden. Det skaber øget arbejdspres, forvirring om funktionen og flere konflikter.
Region Hovedstaden har ansvaret for al ambulancedrift inden for regionens geografiske område. Ambulancedrift hører til på det præhospitale område – i Region Hovedstaden betyder det organisatorisk forankring hos Akutberedskabet.