Medicinservice er en ydelse, hvor Sygehusapoteket sørger for, at den rette medicin er til rådighed i hospitalsafdelingernes medicinrum. Vi er ved at implementere flere digitale løsninger, og har brug for hjælp til at komme helt i mål.
Når patienter indlagt på Rigshospitalet bruger dosisdispenseret medicin hjemmefra, kan der opstå fejl og udfordringer både under og efter indlæggelsen. Projektet skal kortlægge disse problemer for at udnytte mulighederne ved dosisdispensering bedre og reducere medicineringsfejl. Målet er at skabe et klart overblik, der kan danne grundlag for forbedrede arbejdsgange og patientsikkerhed.
I sygehusapotekets indkøbsafdeling håndterer vi mange restordrer på medicin. Vi har også ansvar for at give informationer videre til klinikken. Men vi mangler et IT-redskab, der kan håndtere både formidlingen og et yderligere lag af intern information/dokumentation. Hvordan kan vi løse denne udfordring?
Når flere patienter behandles hjemme, dosisdispensering vokser, og bestillinger bliver digitale, ændres fundamentet for Medicinservice. Projektet skal afdække, hvilke opgaver og kompetencer farmakonomer får brug for i en fremtidig, mere digital og decentral medicinforsyning på Rigshospitalet.
Medicinservice arbejder i dag med hylde-etiketter og scanning ved bestilling, mens RegM scanner direkte på pakninger uden etiketter. Vi ønsker nye etiketter, der er lettere at opdatere og indeholder færre synlige informationer – uden at miste funktionalitet. Projektet undersøger mulige scenarier og deres fordele og ulemper.
På Blegdamsvej har vi bl.a. problemer med, at det fysiske setup af og informationen til brugerne om bokse og køleskabe er forvirrende. Det afføder mange opkald fra frustrerede patienter til Apotekets lige så frustrerede medarbejdere.
Apovision-IT-systemet rummer mange funktioner og muligheder, som er afgørende for at sikre korrekt arbejdsgang og effektiv opgaveløsning i vores daglige drift. Men det er udfordrende at sikre, at nye og eksisterende medarbejdere får den nødvendige viden i takt med, at deres opgaver eller systemets funktioner udvikler sig.
I vores afdeling arbejder vi med mange forskellige arbejdsopgaver, der både hænger sammen og strækker sig over længere perioder. Det kan være svært at bevare overblikket, da flere aktiviteter kører sideløbende og ofte har indbyrdes afhængigheder. Det skaber udfordringer i planlægningen og kan føre til tidspres eller overlappende deadlines.
Når patienter får recepter med fra hospitalet til apoteket, kan der opstå problemer. Specielt på børneafdelinger, hvor der tit udskrives særlige præparater, som apotekerne ikke har liggende fast. På den måde kommer forældrene til at stå i en svær situation. Hvordan kan disse udfordringer imødekommes?
Hospitalsafdelingerne får døgn-pumper til rådighed, men der er barrierer for implementeringen. Hvilke, hvorfor og hvordan kan vi håndtere dem?
Apotekets personale er fordelt på mange matrikler på tværs af regionen – som snart bliver endnu større. Det er en udfordring at sikre, at alle får den rette information, så de kan udføre arbejdet korrekt.
Medicinboksene med fleksibel afhentning for patienter giver desværre ikke de fordele de var tænkt at give som det er nu. Der er patienter der oplever frustration i forbindelse med afhentning af forskellige årsager – det skal løses, så det bliver nemt og enkelt og til gavn for patienten.
Patienter og pårørende har behov for bedre forberedelse og information før, under og efter behandling. Vi ønsker at gøre information mere tilgængelig og brugervenlig gennem digitale formater såsom podcasts og videoer.
Der er intet uddrag, da dette er et beskyttet indlæg.
Optimeret arbejdsplanlægning, fra tidskrævende, manuel proces, hvor magneter og fysiske tavler til elektronisk løsning, der kan automatisere fordelingen.
