Vi er en kirurgisk afdeling, der består af to senge afsnit og et ambulatorium. Vi behandler primært kræft patienter med sygdomme i urinveje og nedre genitalier. Vi har 26 senge og 50.000 ambulante patienter om året.

Denne case omhandler måden hvorpå vores patienter kommer ind i afdelingen. Patienterne har svært ved at finde rundt. Det kan f.eks. gælde at se skilte og læse vores adgangsinstrukser både i breve og ved henvendelse. Patienter møder fysisk op men ringer også til os.

Vi afventer at få lavet en telefonsluse system gennem CIMT men det kan ikke stå alene.