I Kard Lab på Rigshospitalet indlægges årligt omkring 800 patienter til device-anlæggelse.Der er fokus på flow på operationsstuerne i Kard Lab og patienterne ”bestilles” ned med portør i god tid for at opnå god rumudnyttelse på operationsstuerne.

Ventetiden i venteområderne er derfor af varierende grad. Flere af patienterne fortæller, at de oplever at sidde i træk og at omgivelserne i venteområderne er triste og kolde. Vi oplever, at der er behov for nye øjne og måske forandring målrettet patient-rejsen ved indlæggelse til en pace procedure og med særligt fokus på de fysiske rammer