Fysisk indretning og arbejdsmiljø i forbindelse med afdelingssammenlægning på Hjertecentret, Rigshospitalet
Udfordring
Det ønskes de studerende skal arbejde med to centrale problemstillinger, der er opstået som følge af sammenlægningen:
Patientopholdsrummet bruges som gennemgangsrum og samtalerum:
Det nuværende patientopholdsrum fungerer både som gennemgangsvej for personalet mellem de to tidligere adskilte afsnit og som fællesrum for patienter og pårørende.
Opholdsrummet mangler både funktionalitet og æstetik – det opleves som upersonligt og uinspirerende.
Alvorlige samtaler med pårørende må ofte foregå i dette rum, da der ikke findes et separat samtalerum. Dette skaber et uegnet og utrygt miljø for fortrolige samtaler, især når det samtidig anvendes til besøg af pårørende, buffetservering, adgang til køkken faciliteter og almindelig gennemgang.
Uhensigtsmæssigt og utilstrækkeligt personalerum:
Det nuværende personalerum er for småt til at rumme hele den nye, samlede personalegruppe, hvilket betyder, at medarbejdere ikke naturligt samles i pauserne.
Indretningen er kedelig og uinspirerende, hvilket ikke fremmer socialt samvær, trivsel eller integration mellem tidligere separate personalegrupper.
Der er behov for et rum, der understøtter fællesskab og tværfaglig samhørighed i den nye afdeling.
Formålet med projektet
Formålet med projektet er at analysere og komme med løsningsforslag til, hvordan indretningen og brugen af henholdsvis patientopholdsrummet og personalerummet kan forbedres, så de understøtter både det faglige arbejde, trivsel og den nye organisatoriske struktur.
De studerende skal undersøge, hvordan fysiske rammer påvirker arbejdsmiljø, samarbejde og patient-/pårørendeoplevelser, og herefter udarbejde konkrete forslag til forbedringer – gerne med visualiseringer, mockups eller prototyper.
Forventet udbytte
Projektet skal munde ud i:
En analyse af de nuværende udfordringer set fra både patienters, pårørendes og personalets perspektiv.
Konkrete forslag til indretning og brug af rummene, som forbedrer funktionalitet, æstetik og arbejdsmiljø.
Idéer til, hvordan fysiske rammer kan bidrage til at styrke fællesskab og trivsel i en sammenlagt personalegruppe.
Baggrund
I november 2024 blev to afsnit på Hjertecentret, Rigshospitalet, lagt sammen som led i en organisatorisk omstrukturering. Denne sammenlægning har resulteret i en ny, større afdeling med én samlet personalegruppe. Selvom formålet har været at styrke fagligheden og samarbejdet, har den fysiske sammenlægning skabt nye udfordringer i det daglige arbejdsmiljø og patientoplevelse, som nu ønskes undersøgt og forbedret.
Opsummering
To afsnit på Hjertecentret, Rigshospitalet, er blevet sammenlagt, hvilket har skabt udfordringer i de fysiske rammer. Patientopholdsrummet fungerer nu som gennemgangsrum og bruges til alvorlige samtaler, hvilket skaber uro og manglende fortrolighed. Personalestuen er for lille og kedelig, hvilket hæmmer trivsel og sammenhold. De studerende skal finde løsninger, der forbedrer funktion, æstetik og arbejdsmiljø.
Partnere
Hjertecentret, Rigshospitalet
Fakta
Casestiller kan tilbyde følgende:
- Stille op til præsentation af udfordring på kursus
- De studerende må besøge klinikken/afdelingen? (feltarbejde)
- Lad os snakke om det
Output
- Rapport
- Mundtlig præsentation
- Behovskatalog / indsigter fra feltarbejde
- Idékatalog
- Videomateriale