Elektronisk støtte til vagtplanlægning
Udfordring
Jeg sidder som vagtplanlægger i afdelingen for børn og unge med kræft, og har ansvaret for at tilrettelægge arbejdstiden for op mod 50 sygeplejersker, hvoraf en stor del er i tre-hold-skift. Vagtplanlægningen foregår naturligvis elektronisk, men jeg kunne virkelig godt bruge nogle understøttende værktøjer.
Her kommer nogle eksemplar på hvad jeg forestiller mig kunne være gode cases:
– En elektronisk ugeplan hvor man hurtigt og overskueligt kan se det planlagte fremmøde. I dag udarbejder vi dem manuelt og printer dem ud i A3 og laver op mod 30-40 håndskrevne rettelser hver eneste uge
– BYT-TJEK Ganske få sygeplejersker i afdelingen kan rent faktisk overskue om et byt som de ønsker at lave med en kollega, overholder overenskomst og arbejdstidsaftaler, så hvis man kunne lave elektronisk byt-tjekker, vil det være en kæmpe gave. BYT-tjekket skal ikke kende hele overenskomsten. Umiddelbart vil det være max 5 forskellige parametre den skal kunne forholde sig til.
I dag fungerer det sådan at sygeplejerskerne laver en fysisk bytteseddel hvor de noterer hvem og hvornår der ønskes byt med, og så gennemgår vi alle indkomne byt een gang om ugen, og afviser de byt, som ikke lever op til reglerne og kompetencer. Vi har vel ca 10 byt om ugen, og det er ofte til stor frustration blandt sygeplejerskerne når et byt de havde regnet med, ender med ikke at kunne godkendes.
– Ferieplanlægning. At regne ud hvor mange vi kan have væk på ferie hver enkel uge henover en sommerferieplan kræver en del manuelle beregninger. Det skyldes, at arbejdstiden for de enkelte variere fra 15-37 timer pr. uge. Og når vi så tilmed har sygeplejersker som veksler mellem ansættelser i 2 forskellige afsnit, ja så udfordres regnestykket yderligere.
Jeg kan lave beregningerne, men eftersøger hjælp til at få dem sat op på en overskuelig og tidsbesparende måde, hvor der ikke indgår manuelle beregninger.
Baggrund
Det er udfordrende at arbejde i 3 hold skift, bla. fordi en stor del af ens arbejdstid er placeret hvor venner og familie har fri. Konsekvensen heraf er, at det er svært at fastholde sygeplejersker som arbejder i skæve arbejdstider. Det er derfor en nødvendighed, at vi kan lægge planer der tager videst mulig hensyn til den enkeltes behov og ønsker. Og for at kunne lægge gode planer, skal vi have gode værktøjer
Opsummering
– En elektronisk ugeplan hvor man hurtigt og overskueligt kan se det planlagte fremmøde.
– En elektronisk byt-tjekker, som kan afgøre om et ønsket byt overholder gældende regler
– En ferieberegner, som hurtigt, enkelt og sikkert kan beregne hvor mange timers ferie der kan afvikles uge for uge i sommerferien
Partnere
Rigshospitalet
Kontakt
Sheila Petersen
sygeplejerske
Fakta
Casestiller kan tilbyde følgende:
- Stille op til præsentation af udfordring på kursus
- De studerende må besøge klinikken/afdelingen? (feltarbejde)
- Løbende kontakt med de studerende
- Deltagelse i workshop med de studerende
- Relevant data og baggrundsmateriale
Output
- Behovskatalog / indsigter fra feltarbejde
- Prototype
- Forretningsmodel
- Andet