Retningslinjer for alarmering i Region Hovedstadens Psykiatri

I Region Hovedstadens Psykiatri arbejder vi målrettet med sikkerhed og tryghed for vores medarbejdere og patienter. På baggrund af de frygtelige hændelser i sommer 2023 og sommer 2024, hvor vores kolleger blev angrebet af patienter, er vi nu begyndt at kigge vores arbejdsplads efter i sømmene mhp. at højne sikkerheden og trygheden. Af det arbejde er der kommet 23 anbefalinger, hvoraf en af dem er fokus på vores overfaldsalarmer.

Vi har pt. et dokument, Retningslinjer for personalarmanlæg, som gennemgår alle ansvarsområder, snitflader samt har et tjekliste på procedure for tjek af alarmer. Vi besøger løbende alle vores psykiatriske centre (8) og alle dertilhørende matrikler (37) og tester deres alarmsystem, interviewer brugerne omkring deres arbejdsgange og procedurer. På baggrund af disse besøg er det gået op for os, at mange af vores medarbejdere ikke kender til disse retningslinjer, hvilket vi ønsker hjælp til at sikre at medarbejderne kender dem.

Vi ønsker hjælp til:

1. Hvordan synliggør vi retningslinjerne, så alle medarbejdere i Region Hovedstadens Psykiatri ved, at de er der, kender indholdet og anvender det?
2. Hjælp til hvordan retningslinjerne gøres mere intuitive og mere forståelige for alle.

Ved indgåelse af samarbejde stiller vi relevant information frem for de studerende, herunder også retningslinjerne.

Partnere

Region Hovedstadens Psykiatri

Fakta

I Region Hovedstadens Psykiatri arbejder vi målrettet med sikkerhed og tryghed for vores medarbejdere og patienter. På baggrund af de frygtelige hændelser i sommer 2023 og sommer 2024, hvor vores kolleger blev angrebet af patienter, er vi nu begyndt at kigge vores arbejdsplads efter i sømmene mhp. at højne sikkerheden og trygheden. Af det arbejde er der kommet 23 anbefalinger, hvoraf en af dem er fokus på vores overfaldsalarmer.

Output

  • Rapport
  • Mundtlig præsentation
  • Idékatalog
  • Prototype
  • Forretningsmodel
  • Videomateriale
  • Andet